Ajutor

Ai nevoie de sprijin sau ai întrebări legate de produsele noastre, comenzi sau livrare? Suntem aici să te ajutăm!

1. Cum pot plasa o comandă? Comenzile se pot plasa direct pe site, adăugând produsele dorite în coș și parcurgând pașii de checkout. De asemenea, poți comanda telefonic sau prin e-mail. Mai multe detalii găsești pe pagina Cum Cumpăr.

2. Care sunt modalitățile de plată? Poți achita contravaloarea comenzilor prin:

• Plată online cu cardul (procesată securizat prin partenerul nostru de plăți)

• Ramburs (numerar la curier, la livrarea coletului)

• Transfer bancar (în baza proformei emise)

3. Cum se face livrarea? Livrările se efectuează prin curier rapid. Costurile și termenul estimat de livrare sunt afișate în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

4. Pot returna un produs? Da, produsele care nu sunt personalizate conform cerințelor tale specifice pot fi returnate în termenul legal. Pentru detalii privind procedura, te rugăm să consulți pagina dedicată de Termeni și Condiții sau să ne contactezi.

Date de contact Dacă nu ai găsit răspunsul la întrebarea ta, ne poți contacta cu încredere:

• Email: andraprojectdesign@gmail.com

• Telefon: 0763683758