✨ Creează cont pentru 10% REDUCERE la prima comandă! | 📦 TRANSPORT GRATUIT la comenzi peste 350 lei!
Politica de Retur
In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul ANDRA PROJECTS&DESIGN S.R.L., pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de ANDRA PROJECTS&DESIGN S.R.L. ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Excepții de la dreptul de retur: Conform legislației în vigoare, sunt exceptate de la dreptul de retur produsele confecționate după specificațiile prezentate de cumpărător sau personalizate în mod clar (cum ar fi cocardele pentru evenimente, aranjamentele florale realizate la comandă sau produsele unicat). De asemenea, produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau expira rapid nu pot fi returnate.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul ANDRA PROJECTS&DESIGN S.R.L., pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de ANDRA PROJECTS&DESIGN S.R.L. ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Excepții de la dreptul de retur: Conform legislației în vigoare, sunt exceptate de la dreptul de retur produsele confecționate după specificațiile prezentate de cumpărător sau personalizate în mod clar (cum ar fi cocardele pentru evenimente, aranjamentele florale realizate la comandă sau produsele unicat). De asemenea, produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau expira rapid nu pot fi returnate.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.
Adresă pentru returnarea produselor:
- Municipiul Reșița, Strada Prunilor, Nr. 5, Județ Caraș-Severin
Date comerciale ale companiei:
- Denumire: ANDRA PROJECTS&DESIGN S.R.L.
- Cod Unic de Înregistrare (CUI): 47669584
- Număr de ordine în Registrul Comerțului: J11/108/20.02.2023
- E-mail: andraprojectdesign@gmail.com
- Telefon: 0763683758